Managed Security Awareness
งาน awareness ล้มเหลวเพราะไม่มีใครเป็นเจ้าของปฏิทิน เรารันทั้งโปรแกรมอยู่หลังคุณ ทั้งตารางการจำลอง phishing การมอบหมายบทเรียน และการตามคนที่เมินสองครั้งแรกไปแล้ว จากนั้นส่งรายงานรายเดือนที่แสดงให้เห็นว่า click rate ขยับจริง ทั้งนี้ Cyber Defense ได้รับรางวัล KnowBe4 Partner to Watch — Asia ในงาน APJ Partner Programme Awards ปี 2025 ซึ่งตัดสินจากงานส่งมอบ ไม่ใช่จากยอด license
$1.20USDต่อผู้เรียน / เดือน
ราคา list $1.60 — ราคาที่ลูกค้าของคุณจ่าย ส่วนต่างเป็นของคุณ · ถูกกว่าราคา list 25%
- คิดราคาตาม
- ต่อผู้เรียน / เดือน
- ส่งมอบในรูปแบบ
- แบรนด์และเทมเพลตของคุณ
- สิทธิ์เข้าถึงระบบลูกค้า
- เท่าที่จำเป็น ลูกค้าเป็นผู้อนุมัติ
กำหนดขอบเขตไว้ตั้งแต่ก่อนคุณเสนอราคา ไม่ใช่หลังปิดดีลไปแล้ว
วางปฏิทินการจำลอง phishing ล่วงหน้าหนึ่งไตรมาสและรันตามตารางจริง โดยเทมเพลตเขียนขึ้นสำหรับผู้รับที่ใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ไม่ใช่แปลเอาตอนใกล้ส่ง
พนักงานที่กดซ้ำหลายครั้งถูกจัดเข้าบทเรียนต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ ไม่ใช่ไปโผล่อยู่ในรายชื่อที่ไม่มีใครทำอะไรต่อ
ขั้นตอนเริ่มงานครอบคลุมการทำ allowlist ที่ระบบเมลและการตั้งค่า DNS อีเมลจำลองฉบับแรกจึงไม่ถูกตัวกรองของลูกค้ากินไปจนดูเหมือนโปรแกรมล้มเหลว
รายงานรายเดือนแสดง click rate, report rate และอัตราการเรียนจบแยกตามฝ่าย ในเทมเพลตของคุณ ทำให้เห็นแนวโน้มข้ามไตรมาส ไม่ใช่เห็นแค่เดือนปัจจุบัน
คนที่ยังไม่เรียนจบถูก escalate กลับมาให้คุณเป็นรายชื่อพร้อมชื่อหัวหน้างาน ไม่ใช่เป็นเปอร์เซ็นต์ที่เอาไปทำอะไรต่อไม่ได้
ให้บริการบน KnowBe4 โดยค่า license แพลตฟอร์มกับค่าบริการส่งมอบของเราแยกเป็นคนละรายการ คุณจึงกำหนดส่วนต่างของแต่ละรายการได้เอง
คุณเสนอราคา เราปฏิบัติงาน คุณส่งมอบ
ราคาที่คุณจ่ายคือราคา list ที่ประกาศไว้ ลบ 25% ทุกบรรทัดในแค็ตตาล็อก ลูกค้าจ่ายเท่าไรคุณเป็นคนกำหนด ส่วนต่างเป็นของคุณ มาร์จิ้นจึงนิ่งตั้งแต่ก่อนใบเสนอราคาจะออกจากออฟฟิศ
วิศวกรของเราลงมือทำจากกรุงเทพฯ ตามเวลา UTC+7 ตาม methodology ที่เขียนไว้เป็นเอกสาร ไม่ใช่คิดขึ้นใหม่เป็นรายลูกค้า และวิศวกรอาวุโสอ่านผลทุกชิ้นก่อนออกจากมือเรา เพราะคนที่ต้องไปยืนอธิบายคือคุณ
ผลการตรวจ รายงาน และการ escalate ส่งถึงคุณในเทมเพลตของคุณ พร้อมโลโก้ของคุณ ลูกค้าคุยกับคุณ และชื่อของเราไม่อยู่บน ticket
สิ่งที่พาร์ทเนอร์ตรวจก่อนใส่บริการนี้ลงใน price list ของตัวเอง
ต้องคุยกับฝ่ายบุคคลหรือฝ่าย IT ของลูกค้าเราไหม?
ไม่ต้อง รายชื่อผู้ใช้ การทำ allowlist ที่ระบบเมล และการจัดตาราง ส่งผ่านวิศวกรของคุณทั้งหมด และเราไม่ปรากฏตัวต่อหน้าลูกค้าของคุณ อีเมลแจ้งเตือนและรายงานทั้งหมดออกในแบรนด์ของคุณ
ใช้แพลตฟอร์มของใคร?
KnowBe4 โดย Cyber Defense ได้รับรางวัล KnowBe4 Partner to Watch — Asia ในงาน APJ Partner Programme Awards ปี 2025 ค่า license กับค่าบริการส่งมอบเสนอราคาแยกกัน คุณจึงตั้งราคาได้ตามที่เหมาะกับดีลนั้น
บทเรียนและอีเมลจำลองเป็นภาษาไทยได้ไหม?
ได้ และผสมกันภายในองค์กรเดียวได้ด้วย เช่น ภาษาไทยสำหรับฝ่ายปฏิบัติการ และภาษาอังกฤษสำหรับทีมสำนักงานใหญ่ อยู่ในโปรแกรมเดียวกันและรายงานฉบับเดียวกัน
หนึ่งหน่วยนับอย่างไร?
หนึ่งผู้เรียนต่อเดือน ตามอัตราในหน้าราคา จำนวนพนักงานจึงมีผลทั้งกับค่า license ของ KnowBe4 และค่าบริการส่งมอบของเรา ลูกค้าที่มีพนักงานเพิ่มขึ้นระหว่างปีจะทำให้ทั้งสองรายการเปลี่ยน ควรนับจำนวนผู้เรียนให้ชัดก่อนเสนอราคาแบบเหมาทั้งปี
ถ้า click rate ไม่ดีขึ้นเลยจะทำอย่างไร?
เรารายงานตัวเลขตามจริงไม่ว่ามันจะขยับหรือไม่ แล้วปรับโปรแกรม ทั้งระดับความยากของเทมเพลต การเจาะเป็นรายฝ่าย หรือทำรายงานระดับหัวหน้างานเมื่อทีมใดทีมหนึ่งไม่ให้ความร่วมมือ ตัวเลขที่นิ่งแต่รายงานตรงไปตรงมาคือสิ่งที่ทำให้โปรแกรมได้รับการแก้ไข
ใครเป็นคนตามพนักงานที่ไม่ยอมเรียนให้จบ?
เราเป็นคนตาม ตามรอบการแจ้งเตือนที่ตกลงกับคุณไว้ และส่วนที่เหลือจะ escalate กลับมาให้คุณเป็นรายชื่อ งานตามคนคือส่วนที่พาร์ทเนอร์ประเมินค่าต่ำเกินไปเสมอ และเป็นส่วนที่ตัดสินว่าโปรแกรมนี้ได้ผลหรือไม่
เลือกลูกค้ามาหนึ่งราย เราจะรันให้ 60 วัน
เลือกลูกค้าที่คุณดูแลอยู่แล้วมาหนึ่งราย เราจะส่งมอบ Managed Exposure บนโดเมนของเขาเป็นเวลาสองเดือน ในเทมเพลตของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย — คุณจะได้เห็นของจริงที่ลูกค้าของคุณจะได้รับ ก่อนเซ็นอะไรทั้งสิ้น
สมัครเป็นพาร์ทเนอร์